De brug tussen systeem en cliënt
SupportingYou365 combineert kennis van kwaliteitsmanagement in de GGZ met ervaringsdeskundigheid en hersteldeskundigheid. Wij bieden adviesdiensten voor zowel cliënten als organisaties.
Unieke combinatie van kennis en ervaring
Binnen SupportingYou365 is kennis aanwezig van zowel kwaliteitsmanagement in de GGZ als ervaringsdeskundigheid en hersteldeskundigheid. Deze unieke combinatie maakt het mogelijk om de vertaalslag te maken tussen systeem en cliënt.
Systeemkennis
Diepgaande kennis van kwaliteitsmanagement, wet- en regelgeving, en organisatiestructuren binnen de GGZ, WMO en jeugdzorg.
De Vertaalslag
SupportingYou365 staat precies op het snijvlak. Wij vertalen de taal van het systeem naar de cliënt en andersom — zodat beide kanten elkaar begrijpen.
Ervaringskennis
Geleefde ervaring met psychische kwetsbaarheid en herstel vormt de basis van ons begrip. Wij weten wat het betekent om cliënt te zijn.
Waarom SupportingYou365?
Dubbel perspectief
Wij begrijpen zowel de complexiteit van zorgsystemen als de persoonlijke ervaring van herstel. Dit dubbele perspectief is zeldzaam en waardevol.
Praktische vertaalslag
Geen abstracte adviezen, maar concrete handvatten om de kloof tussen beleid en beleving te overbruggen.
Breed werkgebied
Van GGZ tot WMO, van jeugdzorg tot kwaliteitsmanagement — onze expertise strekt zich uit over het hele zorglandschap.
Wat is hersteldeskundigheid?
Hersteldeskundigheid staat centraal in het werk van SupportingYou365. Ontdek de kernconcepten die ons werk vormgeven en hoe zij bijdragen aan betere zorg en ondersteuning.
Herstel gaat niet over genezing in medische zin, maar over het hervinden van betekenis, hoop en een bevredigend leven — ook met de gevolgen van psychische kwetsbaarheid. Het concept ontstond in de jaren '80 en '90 als onderdeel van de herstelbeweging, die aandacht opeiste voor de eigen inzichten van cliënten en de machtsongelijkheid met zorgprofessionals wilde doorbreken.
Ervaringsdeskundigheid is een relatief nieuw vakgebied dat voortkomt uit de ervaringen van mensen die te kampen hebben of hebben gehad met psychische problemen. Een ervaringsdeskundige heeft het eigen herstelproces doorlopen en kan deze kennis professioneel inzetten om anderen te ondersteunen. Het is de brug tussen de geleefde ervaring en de professionele zorgwereld.
Hersteldeskundigheid gaat verder dan ervaringsdeskundigheid alleen. Het combineert de geleefde ervaring met diepgaande kennis van herstelprocessen, wetenschappelijk onderzoek en professionele methodieken. Binnen SupportingYou365 wordt deze hersteldeskundigheid gecombineerd met kennis van kwaliteitsmanagement, waardoor een unieke positie ontstaat om zowel cliënten als organisaties te adviseren.
Herstelondersteunende zorg wordt gekenmerkt door een goed samenspel van ervaringskennis, professionele en wetenschappelijke kennis. Het gaat om eigen regie, gebruikmaken van ervaringskennis, toegang tot goede zorg en verbinding met de maatschappij. SupportingYou365 adviseert organisaties hoe zij herstelondersteunende zorg kunnen implementeren en verbeteren.
"Herstel gaat niet over genezing, maar over het hervinden van betekenis en een bevredigend leven — ook met psychische kwetsbaarheid."
Wist u dat?
De herstelbeweging ontstond in de jaren '80 en '90 toen cliënten aandacht opeisten voor hun eigen inzichten en de machtsongelijkheid met zorgprofessionals wilden doorbreken. Vandaag is herstelondersteuning een erkend onderdeel van de GGZ-standaarden.
Advies voor organisaties én cliënten
SupportingYou365 biedt adviesdiensten aan beide kanten van de brug. Wij helpen organisaties om herstelgerichte zorg te implementeren én ondersteunen cliënten bij het navigeren door het zorgsysteem.
Kwaliteitsmanagement Advies
Ondersteuning bij het implementeren en verbeteren van kwaliteitssystemen binnen uw GGZ-organisatie, met oog voor herstelgerichte zorg.
Beleidsontwikkeling
Advies bij het ontwikkelen van beleid dat aansluit bij de principes van herstelondersteuning en ervaringsdeskundigheid.
Implementatie Herstelgerichte Zorg
Begeleiding bij de transitie naar herstelondersteunende zorgpraktijken, inclusief training en coaching van teams.
WMO & Jeugdzorg Compliance
Advies over wet- en regelgeving binnen WMO en jeugdzorg, met focus op kwaliteitseisen en cliëntperspectief.
Audit & Evaluatie
Evaluatie van bestaande zorgprocessen vanuit het unieke dubbele perspectief van systeem én cliëntervaring.
Wilt u weten wat SupportingYou365 voor u kan betekenen?
Expertise over het hele zorglandschap
SupportingYou365 is actief in drie onderling verbonden domeinen van de Nederlandse zorg. In elk domein brengen wij de unieke combinatie van systeemkennis en ervaringsdeskundigheid.
Verbonden domeinen, één visie
GGZ, WMO en jeugdzorg zijn geen geïsoleerde werelden. Cliënten bewegen zich vaak tussen deze domeinen. SupportingYou365 begrijpt deze samenhang en adviseert vanuit een integraal perspectief.
Of het nu gaat om een jongere die overstapt van jeugd-GGZ naar volwassenen-GGZ, of een cliënt die naast GGZ-behandeling ook WMO-ondersteuning nodig heeft — wij kennen de weg en helpen bij de vertaalslag.
Geestelijke Gezondheidszorg
De GGZ richt zich op de behandeling en ondersteuning van mensen met psychische problemen. SupportingYou365 brengt kennis van kwaliteitsmanagement samen met hersteldeskundigheid om de GGZ te verbeteren vanuit beide perspectieven.
- Kwaliteitsstatuut en kwaliteitssystemen
- Herstelondersteunende zorgstandaarden
- Ervaringsdeskundigheid in de GGZ
- Kwaliteitstransparantie en monitoring
Wet Maatschappelijke Ondersteuning
De WMO zorgt ervoor dat iedereen kan blijven meedoen aan de samenleving en zelfstandig kan wonen. SupportingYou365 adviseert over de vertaalslag van WMO-beleid naar de dagelijkse praktijk van cliënten.
- Begeleiding en dagbesteding
- Maatschappelijke participatie
- Zelfstandig wonen met ondersteuning
- Gemeentelijk beleid en uitvoering
Jeugdhulp & Jeugdbescherming
De jeugdzorg ondersteunt kinderen, jongeren en gezinnen. SupportingYou365 helpt bij het versterken van de kwaliteit van jeugdhulp door het cliëntperspectief centraal te stellen in beleid en uitvoering.
- Jeugdhulp en opvoedondersteuning
- Jeugd-GGZ en specialistische hulp
- Pleegzorg en gezinsbegeleiding
- Kwaliteitseisen en toezicht
De kennisdriehoek van SupportingYou365
Herstelondersteuning wordt gekenmerkt door een goed samenspel van drie soorten kennis. SupportingYou365 integreert alle drie in haar adviesdiensten.
Ervaringskennis
Kennis die voortkomt uit persoonlijke ervaring met psychische kwetsbaarheid en herstel. Deze kennis omvat het hele persoonlijke ervaringsdomein waarin iemand zoekt naar betekenis en zin.
Voorbeelden
De kracht van integratie: SupportingYou365 is uniek omdat wij alle drie kennisbronnen combineren. Waar anderen vaak slechts één perspectief bieden, integreren wij ervaringskennis, professionele kennis én wetenschappelijke inzichten in elk advies.
Laten we de brug slaan
Of u nu een organisatie bent die herstelgerichte zorg wil implementeren, of een cliënt die ondersteuning zoekt — SupportingYou365 staat voor u klaar. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.